Grille des salaires des prestataires de services (IDCC 2098)
La convention collective nationale des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire (IDCC 2098) couvre l'accueil, les centres d'appels, l'animation commerciale, la force de vente et le télémarketing. Les minimums mensuels vont de 1 867,02 € brut/mois (coefficients 120 à 140, ramenés au SMIC) à 6 427,10 € brut/mois (cadre niveau IX, coefficient 550). Tu peux passer ce brut en net en quelques secondes.
Données vérifiées le 31 juillet 2026.
2098
Code IDCC
1 867,02 €
Minimum coeff. 120 à 140 (SMIC)
2 553,54 €
Premier minimum cadre (coeff. 280)
6 427,10 €
Cadre niveau IX (brut/mois)
Employés, techniciens et agents de maîtrise - niveaux I à VI
Minimums mensuels bruts pour un temps plein (151,67 h/mois), prestataires de services (IDCC 2098)
| Niveau | Coefficient | Minimum mensuel brut |
|---|---|---|
| I | 120 | 1 867,02 €* |
| I | 130 | 1 867,02 €* |
| I | 140 | 1 867,02 €* |
| II | 150 | 1 870 € |
| II | 160 | 1 873,97 € |
| III | 170 | 1 881,88 € |
| III | 190 | 1 905,60 € |
| IV | 200 | 1 972,87 € |
| IV | 220 | 2 038,12 € |
| V | 230 | 2 080,34 € |
| V | 240 | 2 141,75 € |
| VI | 250 | 2 195,48 € |
| VI | 260 | 2 268,41 € |
*Coefficients 120, 130 et 140 : le minimum de la grille est inférieur au SMIC, il est donc porté au SMIC légal (1 867,02 € brut/mois depuis le 1er juin 2026). Dès le coefficient 150, le minimum conventionnel passe au-dessus du SMIC. Niveaux I à III : employés. Niveaux IV à VI : techniciens et agents de maîtrise. Source : fiche salaire minimum IDCC 2098, Code du travail numérique (grille issue de l'accord du 8 avril 2025).
Cadres - niveaux VII à IX
Minimums mensuels bruts pour un temps plein (151,67 h/mois)
| Niveau | Coefficient | Minimum mensuel brut |
|---|---|---|
| VII | 280 | 2 553,54 € |
| VII | 290 | 2 734,06 € |
| VII | 300 | 3 204,15 € |
| VII | 330 | 3 249,28 € |
| VIII | 360 | 3 474,92 € |
| VIII | 390 | 3 756,98 € |
| VIII | 420 | 4 039,03 € |
| IX | 450 | 4 934,09 € |
| IX | 500 | 5 836,67 € |
| IX | 550 | 6 427,10 € |
Pour les cadres commerciaux chargés de la clientèle, une rémunération minimale annuelle brute s'ajoute : de 33 706,76 € (coeff. 280) à 84 837,78 € (coeff. 550). Le minimum mensuel se vérifie chaque mois, le minimum annuel une fois par an. Source : fiche salaire minimum IDCC 2098, Code du travail numérique.
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Employé, technicien, agent de maîtrise ou cadre, la grille est en brut. Entre ton montant et vois ton net mensuel réel.
Comment lire la grille des prestataires de services
La convention prestataires de services tertiaire (IDCC 2098) classe les emplois en neuf niveaux, du niveau I (employé débutant) au niveau IX (cadre confirmé), chacun associé à un ou plusieurs coefficients (de 120 à 550). La branche publie trois grilles distinctes :
- Niveaux I à III : employés (coefficients 120 à 190).
- Niveaux IV à VI : techniciens et agents de maîtrise (coefficients 200 à 260).
- Niveaux VII à IX : cadres (coefficients 280 à 550), avec un minimum annuel spécifique pour les cadres commerciaux chargés de la clientèle.
Ta classification (niveau + coefficient) figure sur ta fiche de paie ou ton contrat. Elle détermine ton plancher salarial. Le minimum conventionnel est un plancher, pas un plafond : la majorité des salariés sont payés au-dessus de leur grille.
La grille en vigueur est issue de l'accord du 8 avril 2025. Les trois premiers coefficients (120, 130 et 140) donnent un montant inférieur au SMIC : ils sont automatiquement portés au SMIC légal (1 867,02 € brut/mois depuis le 1er juin 2026). À partir du coefficient 150, la grille conventionnelle reprend la main.
Temps partiel : ton minimum se calcule au prorata
Les montants de la grille valent pour un temps plein de 35 heures par semaine (151,67 h/mois). L'accueil, les centres d'appels et l'animation commerciale emploient beaucoup à temps partiel : dans ce cas, ton minimum n'est pas le montant du tableau, mais ce montant ramené à tes heures.
La formule est simple : minimum mensuel de ton coefficient x tes heures hebdomadaires / 35.
Exemple concret : au niveau III, coefficient 190, le minimum temps plein est de 1 905,60 € brut. Pour 30 heures par semaine, ton minimum devient 1 633,37 € brut/mois (1 905,60 € x 30 / 35).
Deux précisions qui changent le calcul :
- La vérification se fait chaque mois sur le minimum mensuel. Pour les cadres commerciaux chargés de la clientèle, le minimum annuel se vérifie en plus une fois par an.
- Avant 18 ans, un abattement s'applique sur le SMIC : 20 % de moins entre 16 et 17 ans, 10 % de moins entre 17 et 18 ans. Il disparaît dès 6 mois de pratique professionnelle dans la branche.
Toutes les sommes que tu perçois ne comptent pas dans la comparaison : le salaire de base, le variable et les primes liées à ta productivité sont pris en compte, mais les heures supplémentaires, la prime d'ancienneté, les remboursements de frais et les majorations dimanche ou jours fériés en sont exclus.
Que faire si ton salaire est sous le minimum
La convention prestataires de services est étendue par arrêté ministériel : elle s'impose à toutes les entreprises de la branche. Si ton salaire est inférieur au minimum de ta classification :
- Identifie ta classification (niveau + coefficient) sur ta fiche de paie ou ton contrat.
- Compare avec le minimum de la grille ci-dessus, au prorata si tu es à temps partiel.
- Vérifie que le SMIC est respecté : aucun temps plein sous 1 867,02 € brut/mois.
- Signale l'écart par écrit à ton employeur, qui doit régulariser.
- En cas de refus, contacte l'inspection du travail ou saisis les prud'hommes. Le rattrapage peut porter sur les 3 dernières années.
Un accord d'entreprise, d'établissement ou de groupe peut prévoir un salaire supérieur à celui de la branche : c'est alors ce montant-là qui s'impose.
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Les montants indiqués sont les minimums conventionnels issus de la grille officielle. Les salaires réels peuvent être supérieurs selon l'entreprise, la localisation et le profil. Données vérifiées sur la fiche salaire minimum IDCC 2098 du Code du travail numérique et sur la convention collective 2098 sur Legifrance.
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